Política de privacidade
Em linguagem clara: que dados guardamos, porquê, durante quanto tempo e como pode pedir-nos que os apaguemos.
Responsável pelo tratamento
Pablo Pinillos López, empresário em nome individual com NIF 16632636-W e domicílio profissional em La Rioja, Espanha. CompramosTuVino é o nome comercial sob o qual o responsável presta os seus serviços.
Pode contactar-nos escrevendo para tasaciones@compramostuvino.eu.
Que dados recolhemos
Apenas os que nos faculta voluntariamente através dos formulários de avaliação ou de contacto: nome completo, telefone, e-mail, cidade e a informação que nos der sobre a sua garrafeira (inventário, fotografias, volume aproximado, etc.).
Não recolhemos dados de navegação além dos estritamente necessários ao funcionamento do sítio (ver política de cookies). Para medir a utilização do sítio usamos análise agregada e anónima, sem cookies de rastreio nem definição de perfis individuais.
Os seus dados são armazenados de forma segura numa base de dados alojada em servidores situados na União Europeia, com acesso restrito ao responsável.
Para que os usamos
Exclusivamente para responder ao seu pedido de avaliação ou à sua consulta: preparar a proposta escrita, entrar em contacto consigo por e-mail ou telefone, coordenar a assinatura do contrato e a recolha, e cumprir as obrigações legais decorrentes (fiscais, contabilísticas). Não enviamos publicidade, não definimos perfis e não cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais.
Durante quanto tempo os guardamos
Se não assinar a operação: eliminamos os seus dados dos nossos sistemas no prazo máximo de 3 meses a contar do último contacto.
Se assinar a operação: conservamos os dados necessários (contrato, fatura, identificação) durante o prazo legal exigido pela legislação fiscal e comercial espanhola (habitualmente 6 anos).
Fundamento de licitude
O tratamento baseia-se no seu consentimento expresso ao enviar o formulário, na execução do contrato quando há operação assinada e no cumprimento de obrigações legais.
Opiniões de clientes
Se vendeu connosco, podemos enviar-lhe um link pessoal para deixar a sua opinião. É voluntário e em nada condiciona a sua operação.
Se decidir escrevê-la, publicamos o texto, a classificação, o seu nome e a cidade ou província que indicar. A base legal é o seu consentimento expresso, que assinala em separado nesse formulário e que pode retirar quando quiser.
Guardamos ainda a data, a referência da sua operação e uma impressão técnica do texto recebido, que servem para comprovar que a opinião provém de um cliente real e que se publica sem retoques. O IP não é conservado em claro.
Para retirar a sua opinião ou alterar o nome com que aparece, basta escrever-nos para tasaciones@compramostuvino.eu. O procedimento completo está em como verificamos as opiniões.
Destinatários
Os seus dados são tratados internamente pela nossa equipa. Pontualmente podem aceder-lhes, ao abrigo de contrato de subcontratante: o nosso fornecedor de e-mail (para lhe enviar resposta), o nosso fornecedor de alojamento web e base de dados (com servidores na União Europeia), o nosso fornecedor de assinatura eletrónica (Signaturit) para o contrato e o nosso contabilista para a contabilidade.
Não realizamos transferências internacionais de dados para fora do EEE.
Os seus direitos
Pode exercer a qualquer momento os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, escrevendo-nos para tasaciones@compramostuvino.eu. Pode igualmente apresentar reclamação junto da Agencia Española de Protección de Datos, a autoridade espanhola de proteção de dados (www.aepd.es), se considerar que não respondemos adequadamente.
Confidencialidade adicional
Para grandes coleções ou heranças, oferecemos sem custo a assinatura de um acordo de confidencialidade (NDA) antes de nos facultar informação sensível. Peça-o por e-mail.