Informativa sulla privacy
In parole chiare: quali dati conserviamo, perché, per quanto tempo e come può chiederci di cancellarli.
Titolare del trattamento
Pablo Pinillos López, ditta individuale (lavoratore autonomo) con NIF (codice fiscale spagnolo) 16632636-W e domicilio professionale nella Rioja, Spagna. CompramosTuVino è il nome commerciale con cui il titolare presta i suoi servizi.
Può contattarci scrivendo a tasaciones@compramostuvino.eu.
Quali dati raccogliamo
Solo quelli che lei ci fornisce volontariamente tramite i moduli di valutazione o di contatto: nome e cognome, telefono, email, città e le informazioni che ci racconta sulla sua cantina (inventario, foto, volume approssimativo, ecc.).
Non raccogliamo dati di navigazione oltre a quelli strettamente necessari al funzionamento del sito (si veda la cookie policy). Per misurare l’uso del sito utilizziamo statistiche aggregate e anonime, senza cookie di tracciamento né profilazione individuale.
I suoi dati sono conservati in modo sicuro in una banca dati ospitata su server situati all’interno dell’Unione Europea, con accesso riservato al titolare.
Per cosa li usiamo
Esclusivamente per rispondere alla sua richiesta di valutazione o di informazioni: preparare l’offerta scritta, contattarla per email o telefono, coordinare la firma del contratto e il ritiro, e adempiere agli obblighi di legge che ne derivano (fiscali, contabili). Non inviamo pubblicità, non facciamo profilazione e non cediamo i suoi dati a terzi per fini commerciali.
Per quanto tempo li conserviamo
Se non firma l’operazione: eliminiamo i suoi dati dai nostri sistemi entro un massimo di 3 mesi dall’ultimo contatto.
Se firma l’operazione: conserviamo i dati necessari (contratto, fattura, documento d’identità) per il periodo previsto dalla normativa fiscale e commerciale spagnola (di norma 6 anni).
Base giuridica
Il trattamento si basa sul suo consenso espresso al momento dell’invio del modulo, sull’esecuzione del contratto se c’è un’operazione firmata e sull’adempimento di obblighi di legge.
Recensioni dei clienti
Se ha venduto con noi, possiamo inviarle un link personale per lasciare la sua recensione. È facoltativo e non condiziona in alcun modo la sua operazione.
Se decide di scriverla, pubblichiamo il testo, il punteggio, il suo nome e la città o provincia che indica. La base giuridica è il suo consenso espresso, che presta separatamente in quel modulo e che può revocare quando vuole.
Conserviamo inoltre la data, il riferimento della sua operazione e un’impronta tecnica del testo ricevuto, che servono a dimostrare che la recensione proviene da un cliente reale e che è pubblicata senza ritocchi. L’indirizzo IP non viene conservato in chiaro.
Per ritirare la sua recensione o cambiare il nome con cui compare, basta scriverci a tasaciones@compramostuvino.eu. Il procedimento completo è descritto in come verifichiamo le recensioni.
Destinatari
I suoi dati sono trattati internamente dal nostro team. Occasionalmente possono accedervi, con contratto di responsabile del trattamento: il nostro fornitore di posta elettronica (per inviarle una risposta), il nostro fornitore di hosting web e banca dati (con server nell’Unione Europea), il nostro fornitore di firma elettronica (Signaturit) per il contratto e il nostro consulente fiscale per la contabilità.
Non effettuiamo trasferimenti internazionali di dati al di fuori del SEE.
I suoi diritti
Può esercitare in qualsiasi momento i suoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità, scrivendoci a tasaciones@compramostuvino.eu. Può inoltre presentare un reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) se ritiene che non abbiamo risposto in modo adeguato.
Riservatezza aggiuntiva
Per grandi collezioni o eredità, offriamo senza costi la firma di un accordo di riservatezza (NDA) prima che ci fornisca informazioni sensibili. Lo richieda per email.